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COMPLIANCE AMIREIA PAJOARA

Amireia Pajoara busca garantizar el más alto nivel de transparencia y ética en sus actividades. Para difundir y apoyar todas las iniciativas de la empresa, hemos establecido un Programa de Compliance que promueve una cultura de integridad basada en nuestros valores y Código de Conducta.


Trabajamos nuestro Compliance basándonos en tres pilares que orientan el sistema y promueven actitudes éticas e íntegras en nuestra rutina: Prevención, Detección y Corrección.
Para garantizar la eficacia de nuestro Compliance y también para cumplir con nuestro compromiso inquebrantable de hacer negocios de la forma correcta, hemos desarrollado diversas políticas internas.


A lo largo de los años, nos hemos ganado la confianza de clientes, proveedores, empleados y otras partes interesadas por adherirnos a normas éticas y por ser abiertos y honestos en nuestras comunicaciones. Nuestras políticas son herramientas de recursos que podemos utilizar para tomar decisiones éticas. 


Todos los empleados reciben un Código de Conducta impreso y tienen acceso a materiales en línea, como vídeos de concienciación, para fomentar la adopción de las prácticas recomendadas. 


Dada nuestra actividad y los diferentes continentes en los que hacemos negocios, somos conscientes de las diversidades culturales y legislativas, y por estas razones nuestros socios comerciales también reciben nuestro Código de Conducta para Socios Comerciales  como forma de alineación, compromiso ético y factor determinante para las negociaciones.


CANAL DE DENUNCIAS - AMIREIA PAJOARA


Siguiendo las directrices propuestas por el Código de Conducta y Cumplimiento de Amireia Pajoara y la legislación aplicable a nuestro sector, ponemos a disposición de todos los clientes, proveedores, empleados y terceros un canal directo e independiente.

El uso de este canal debe cumplir las siguientes directrices:

1. La denuncia puede ser identificada o no. Cuando el denunciante se identifica en el formulario y proporciona sus datos de contacto, facilita la comunicación para posibles aclaraciones de dudas, así como posibilita el seguimiento de las gestiones, siendo consciente de que se preservará su identidad;
2. La información presentada es responsabilidad del denunciante y debe ser veraz;
3. El denunciante debe presentar pruebas y/o argumentos consistentes a través de datos y hechos, que puedan subsidiar la averiguación de la verdad o sus indicios de prueba;
4. En caso de que existan indicios de prueba, éstos podrán ser acreditados con documentación adjunta.
5. Este canal es para denunciar comportamientos no éticos e irregulares, como sospechas de acoso moral o sexual, corrupción, fraude y otras situaciones ilegales, por lo que debe ser utilizado con cautela y responsabilidad;
7. Para sugerencias o preguntas, visite nuestros otros canales de comunicación disponibles en la página de inicio del sitio web de Amireia Pajoara.


As informações aqui registadas serão recebidas por uma empresa independente e especializada, garantindo-se a confidencialidade absoluta e o tratamento adequado de cada situação pelos dirigentes da empresa, sem conflitos de interesses.


La veracidad de la información proporcionada es responsabilidad del ponente. Toda la información será verificada durante el proceso de investigación, y las acciones resultantes se tomarán en consecuencia.

Por favor, rellene los siguientes campos de la forma más completa y detallada posible. Si no sabe o no quiere rellenar alguno de estos campos, déjelo en blanco. Pero recuerde: cuanto más detallada sea su denuncia, mayores serán las posibilidades de que sea identificada y resuelta. Tenga en cuenta que no se puede hacer un seguimiento de las denuncias anónimas. 

Para entender mejor el Compliance de Amireia Pajoara, lea nuestro "CÓDIGO DE CONDUCTA".